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多久以前可以開始預訂？
因每個活動所需要的前置時間不相同，請進到活動頁面利用月曆查看可預訂日期，來確認您所喜歡的體驗活動是否已開放訂購。 大部份的體驗會在體驗日期前 1 ~ 2 個月上架，部分活動則會每月更新可售日期。 活動會在前 3 ~ 7 天左右截止報名，名額售完為止，請盡早預訂。
如何確認我有預訂成功呢？
完成預訂後，將立即收到一封體驗預訂確認 Email 及一組六位數兌換代碼，並可於 Niceday 官網右上方「訂單」內查看。
如何找到訂單資訊
請您登入並點選 Niceday 網站右上方「訂單」，即可查看您的訂單明細。 無法登入可能是帳號或密碼輸入錯誤。 並請確認您當初報名時，是使用 Facebook、Google 或 E-mail 方式登入 1. 密碼有誤: 請點擊忘記密碼，輸入您當初所註冊的 E-mail 帳號，接著您會收到一封重設密碼的通知信。 * 若無收到請檢查一下垃圾信件匣。 2. 註冊時 E-mail 輸入錯誤: 若未收到密碼通知信，可能是您並未使用這個 E-mail 進行註冊過，或者是您報名時，輸入的 E-mail ...
已報名參加的活動，活動前會再電話通知我們嗎？
大部份活動將於出發前一天，寄送一次「行前通知簡訊」提醒。 少部份活動，會由體驗商自行寄行前通知。
Fun 幣使用說明
Fun 幣存續期限 6 個月，依每次 Fun 幣增減（例如：使用 Fun 幣 / 領取 Fun 幣）遞延 6 個月，若 6 個月內 Fun 幣未有任何增減將失效歸零。 若消費時忘記使用 Fun 幣折抵，Fun 幣仍可保留至下次消費折抵使用。 訂單取消後 Fun 幣將會全額退還。 交易金額超過 TWD 100 / MYR 12.5 可使用 Fun 幣折抵。單筆訂單依據會員等級不同，可折抵相應數量 Fun 幣：SEEKER 可折抵 100 Fun 幣、PRO 可折抵 200 Fun 幣、ELITE ...