三大保證
保證滿意
1. Niceday 保證每一條行程皆為 Niceday 精選出來，推薦優質的行程給您！ 2. Niceday 對於每一條產品線皆用心經營，若有現場體驗狀況不符，請您提供訊息給我們，我們將向體驗商反應，並要求改善！ 3. 體驗前，若您對於體驗內容有任何的問題，請向我們客服人員詢問，我們將盡力滿足您的需求。體驗結束後，若有任何的糾紛，我們將協助您溝通，向體驗商爭取權益。
不成團退費
您於 Niceday 報名的產品，可能需要滿足該活動的最低成行人數才能成團，如果出發日前 Niceday 與合作體驗商均確認無法成團，Niceday 會提前通知您並全額退費。
買貴退價差
如果發生在 Niceday 購買的價格比其他通路相同商品或服務價貴，只要在購買後至出發日後一週內透過線上客服告訴我們，我們確認若屬實，會將差價 2 倍之金額以優惠代碼方式補償您下次消費折抵。 1. 以下不在買貴退差價的範圍內： (1) 比較基準必須是同一服務提供業者的相同商品或服務內容。 (2) 承(1)，其他通路的商品或服務與您於 Niceday 購買商品或服務內容不同。 (3) 承(1)，其他通路的商品或服務銷售時間不在 Niceday 同商品或服務銷售期間內。 (4) ...