改時間 / 退費
如何確認已完成退費
取消已預訂的服務後，將會於 E-mail 收到取消成功通知或可於 Niceday 網站右上方「訂單」中查看訂單狀態。 請注意，各家銀行處理退款速度不同，銀行或信用卡公司約需要 14 個工作天的時間來處理退款。如要查看退款的狀態，請與您的銀行或信用卡公司聯絡。
一般商品退費流程
您可以從 Niceday 網站右上方「訂單」 → 點選欲取消的訂單 → 點選下方「取消訂單」即可。 （一）退費規則 ・交易成功後，若符合全額退款條件期間申請取消，則此訂單將會全額退費至原信用卡帳戶，並退還原使用之 Fun 幣及優惠碼。惟優惠碼已逾期失效者，恕無法補發。 ・交易成功後，若符合部份退款條件期間申請取消，則此訂單將會按該商品取消與更改時間政策將應退款金額退費至原信用卡帳戶，並將退還原使用之 Fun 幣，若該訂單使用之優惠碼恕無法返還。 ...
我要改時間
每一個體驗活動的頁面中，皆有該活動的取消與更改訂單時間辦法說明，請先參考您是否符合更改資格。 若資格符合，請您登入會員並至網站右上方「訂單」→ 最下方「聯絡我們」提出更改申請。 1. 請注意，申請取消體驗仍需等待確認，客服人員將於 3 個工作天內回覆您（不含週六日及國定假日），若確認您符合更改資格，將正式更改您的訂單並釋出名額。 2. 以下通知不受理：僅找活動體驗商更改，及出發日過後來信告知更改，恕本公司不受理。