三大保证
保证满意
1. Niceday 保证每一条行程皆为 Niceday 精选出来,推荐优质的行程给您! 2. Niceday 对于每一条产品线皆用心经营,若有现场体验状况不符,请您提供讯息给我们,我们将向体验商反应,并要求改善! 3. 体验前,若您对于体验内容有任何的问题,请向我们客服人员询问,我们将尽力满足您的需求。 体验结束后,若有任何的纠纷,我们将协助您沟通,向体验商争取权益。
不成团退费
您于 Niceday 报名的产品,可能需要满足该活动的最低成行人数才能成团,如果出发日前 Niceday 与合作体验商均确认无法成团,Niceday 会提前通知您并全额退费。
买贵退价差
如果发生在Niceday 购买的价格比其他通路相同商品或服务价贵,只要在购买后至出发日后一周内透过线上客服告诉我们,我们确认若属实,会将差价2 倍之金额以优惠代码方式补偿您 下次消费折抵。 1. 以下不在买贵退差价的范围内: (1) 比较基准必须是同一服务提供业者的相同商品或服务内容。 (2) 承(1),其他通路的商品或服务与您于 Niceday 购买商品或服务内容不同。 (3) 承(1),其他通路的商品或服务销售时间不在 Niceday 同商品或服务销售期间内。 (4) ...