改时间 / 退费
如何确认已完成退费
取消已预订的服务后，将会于 E-mail 收到取消成功通知或可于 Niceday 网站右上方「订单」中查看订单状态。 请注意，各家银行处理退款速度不同，银行或信用卡公司约需要 14 个工作天的时间来处理退款。如要查看退款的状态，请与您的银行或信用卡公司联络。
一般商品退费流程
您可以从 Niceday 网站右上方「订单」 → 点选欲取消的订单 → 点选下方「取消订单」即可。 （一）退费规则 ・交易成功后，若符合全额退款条件期间申请取消，则此订单将会全额退费至原信用卡帐户，并退还原使用之 Fun 币及优惠码。惟优惠码已逾期失效者，恕无法补发。 ・交易成功后，若符合部份退款条件期间申请取消，则此订单将会按该商品取消与更改时间政策将应退款金额退费至原信用卡帐户，并将退还原使用之Fun 币，若该订单使用之优惠码恕无法返还。 ...
我要改时间
每一个体验活动的页面中，皆有该活动的取消与更改订单时间办法说明，请先参考您是否符合更改资格。 若资格符合，请您登入会员并至网站右上方「订单」→ 最下方「联络我们」提出更改申请。 1. 请注意，申请取消体验仍需等待确认，客服人员将于3 个工作天内回覆您（不含周六日及国定假日），若确认您符合更改资格，将正式更改您的订单并释出名额。 2. 以下通知不受理：仅找活动体验商更改，及出发日过后来信告知更改，恕本公司不受理。