每一個體驗活動的簡介中,皆有該活動的取消辦法說明,請先參考您是否符合取消資格。

若資格符合,請您登入會員並至查詢 / 取消更改體驗中直接申請取消,若您尚未註冊會員,請填寫當初購買體驗時的Email,我們會寄出認證信函給您,請點選信件中的認證連結,即可一次性的使用會員後台提出申請。

請注意,申請取消體驗仍需等待確認,客服人員將於 3 個工作天內寄信回覆您(不含週六日及國定假日),若確認您符合取消資格,將正式取消您的訂單並釋出名額,直接辦理退款。
以下通知不受理:僅電話告知取消、直接找活動廠商取消,及出發日過後來信告知取消,恕本公司不受理。
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